La complessa arte di ricostruire la fiducia

Pubblicato il Dossier Casa San Giuseppe 2025

In un solo anno, sono state quasi 700 le persone che hanno varcato le soglie dei servizi dell’area Grave Emarginazione di Caritas Lodigiana. Davanti a numeri così imponenti – 126 persone accolte nei dormitori , 222 alla Mensa diocesana , 546 frequentatori del Centro Diurno – il rischio più grande è fermarsi alla superficie. Raccontare quante colazioni abbiamo servito o quante notti abbiamo offerto rischia di nascondere la vera sfida quotidiana: il processo educativo e relazionale che avviene all’interno delle nostre mura.

Non basta trattare i bisogni. Per Caritas, accogliere non significa semplicemente risolvere un problema materiale immediato. La povertà nel nostro territorio è una realtà complessa che si esprime certamente attraverso la richiesta di un pasto, di un documento o di un tetto , ma che nasconde ferite profonde e percorsi spesso interrotti. Nel 2025 abbiamo sostenuto 446 colloqui al Centro di Ascolto “Il Primo Passo” e ben 686 al Centro Diurno “Incroci”. Questi non sono semplici passaggi burocratici: rappresentano il nocciolo del nostro intervento, uno spazio pedagogico in cui l’ascolto è lo strumento per ricostruire una relazione di fiducia.

Lavorare sulla marginalità significa abitare la fatica. Gli operatori della nostra equipe allargata con altri entu – che si riuniscono ogni martedì pomeriggio per mettere al centro la persona e non il singolo servizio – si scontrano quotidianamente con ostacoli strutturali: la lentezza della burocrazia, la mancanza di contratti di lavoro stabili e la diffidenza del mercato immobiliare, che nega una casa in affitto anche a chi avrebbe le risorse per pagarla. A questo si aggiunge la complessità di accompagnare 83 persone che manifestano fragilità personali importanti legate alla salute mentale o alle dipendenze , situazioni che richiedono un lavoro di rete costante e faticoso con i servizi sociosanitari del territorio (CPS e SerD).

I nostri servizi, come la Mensa e i dormitori, non chiudono mai. Questa stabilità non è una scelta organizzativa, ma una necessità pedagogica: essere un punto di riferimento costante è l’unico modo per dire a chi ha perso tutto che non è solo. Uscire dalla povertà non è un percorso lineare, ma un cammino a ostacoli dove si cade e ci si rialza. Noi scegliamo di esserci, ogni giorno, per trasformare il bisogno in desiderio di futuro.

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Cosa puoi fare?

• Sicuramente leggere il Dossier Casa San Giuseppe appena pubblicato di Caritas San Giuseppe. In più puoi sostenere i percorsi di autonomia degli ospiti di Casa San Giuseppe con una donazione o mettendo a disposizione il tuo tempo come volontario (volontariato@caritaslodi.it).
• Per approfondire puoi anche riguardare l’intervista a Stefano Joli, responsabile di Casa San Giuseppe, sul sito de il Cittadino.

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